В соцсетях и телеграм-каналалах представителей власти саратовцы жалуются, на то, что в их квартирах из-за теплого марта стало слишком жарко, поскольку батареи работают на полную мощь. Чиновники разъяснили ситуацию.
«На улице 12 градусов, трубы в квартире огненные, дышать невозможно! Приходится открывать окна. Почему мы должны платить за перетоп? УК не может убавить отопление в доме, такое отопление поставляет Т Плюс», - пишут горожане.
ГЖИ Саратовской области дала развернутый ответ:
«Решение об отключении отопления принимает администрация Саратова. При этом регулировка отопления должна проводиться в многоквартирном доме. Лишь некоторые дома оборудованы автоматическими системами регулировки подачи теплоносителя, в остальных это приходится делать вручную сотрудникам управляющих организаций (устанавливать специальные шайбы).
Далее в системе теплоснабжения установлен тепловой счетчик. Если происходит регулировка - то и температура в квартирах будет комфортной, и начисления платы не столь велики. Если же УК не регулирует температуру и в квартире больше +24 С, то это считается некачественной коммунальной услугой (перетоп), за которую жители вправе потребовать перерасчет. Он делается в процентном соотношении в зависимости от того, насколько температура отступает от нормы. Но для этого нужно зафиксировать факт нарушения через диспетчерскую службу УК», - говорится в комментарии.
Подготовил Антон Круглов
Фото: 5energy,ru