В регионе активно повышают качество и доступность государственных и муниципальных услуг - об этом сообщил министр экономического развития Саратовской области Андрей Разборов на заседании общественного совета.
Сейчас жителям доступны 262 областные и 60 типовых муниципальных услуг. Совершенствование идет по нескольким направлениям: развивают нормативную базу и сеть МФЦ, внедряют стандарты клиентоцентричности и переводят услуги в электронный формат.
Особое внимание уделяют поддержке участников СВО и их семей, а также оптимизации процессов взаимодействия власти с гражданами и бизнесом - в рамках проекта «Государство для людей».
По итогам 2025 года уровень внедрения принципов клиентоцентричности в регионе достиг 71%.
Олег Александров