«Саратовэнерго» сообщает, что граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию, могут запросить рассрочку оплаты электроэнергии. Она предоставляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Граждан информируют, что для получения рассрочки необходимо обратиться в клиентский офис по электронной почте, указанной в платёжном документе, а также через Интернет-приёмную на официальном сайте компании.
О принятом решении компания также сообщит потребителю дистанционным способом.
Подготовила Елена Селезнева