Главный государственный жилищный инспектор Саратовской области Юлия Абрамова высказалась о правилах перерасчета платы за отопление по итогам зимних месяцев.
В эфире радиопрограммы «Вести. Интервью» Абрамова пояснила, что в первую очередь право на перерасчет имеют жильцы, которые зафиксировали (в присутствии специалистов аварийно-диспетчерской службы или соседей) факт некачественного предоставления услуги. Например, если температура воздуха в квартире ниже 18 градусов или аварийная ситуация продолжалась более нормативных 8 часов.
Показания должны быть закреплены в соответствующем акте. Перерасчет же предоставляет либо управляющая компания, либо ресурсоснабжающая организация (в случае прямого договора). При отказе предоставить перерасчет жильцы имеют возможность обратиться в Госжилинспекцию.
Антон Круглов