Министерство здравоохранения Саратовской области информирует о нововведениях в работе Единого регионального колл-центра.
С февраля текущего года на короткий номер 122 можно обращаться по вопросам обеспечения льготными лекарствами. Линия доступна по будням с 09:00 до 17:00.
Министр здравоохранения Владимир Дудаков отметил, что расширение функций полностью оправдало ожидания. За неполные полгода операторы обработали 1,5 тысячи звонков по лекарственному обеспечению. Примечательно, что за последний месяц количество обращений снизилось, что говорит о стабильной ситуации с поставками препаратов.
Помимо новой функции, номер 122 сохраняет все прежние возможности. Граждане могут записаться на прием к врачу, вызвать специалиста на дом, а также уточнить адреса, телефоны и графики работы всех подведомственных медучреждений региона.
Олег Александров