Олег Фролов: магазины не имеют права отказывать в обслуживании покупателям без масок
13:26 12 декабря 2020 ID (16361)
Верховный суд России постановил, что магазины и предприятия торговли могут отказывать покупателям в продаже товаров, если те не надели защитные маски.
Ситуацию «Репортеру64» прокомментировал ведущий юрист ОЗПП «Общественный контроль» Олег Фролов:
- Это всего лишь разъяснение Верховного суда, а не категорическое законодательное предписание, и именно так к нему и следует относиться. У нас есть Конституция, есть федеральные законы и вообще весьма разветвленная система законодательства, которая, к сожалению, не лишена определенных недостатков и недоработок, отчего в головах наших сограждан, да и у властей, возникают некоторые разброд и шатание. Разные нормативные документы применяются иногда случайно, а иногда они вообще противоречат друг другу.
Так и в ситуации с ношением масок. У нас есть изданные в период пандемии постановления правительств, как федерального, так и регионального уровней, предписывающие гражданам находиться в общественных местах в масках. Эти постановления еще ни разу не были никем обжалованы, из чего ясно, что граждане воспринимают их как предписание закона и соблюдают их. За нарушение этих предписаний граждане несут административную ответственность, в частности, подвергаются штрафу, и довольно серьезному.
Но вообще-то пока у нас не вводился режим чрезвычайной ситуации, а вне этого режима любой гражданин, если он не болен и не находится на карантине, имеет право находиться в любом месте без маски. Другое дело, если он болен или находится на карантине – тогда он вообще ни в каком месте, кроме как дома или в медучреждении, не имеет права находиться, в маске или без маски. За нарушение этого правила он тоже подвергается административной ответственности, и тоже весьма серьезной. И, к слову, привлекать гражданина к этой ответственности имеют право только сотрудники правоохранительных органов, то есть полиция, но не охрана или сотрудники магазинов.
Перейдем теперь к магазинам. Отказывать гражданину в приобретении нужных ему вещей или продуктов на том основании, что он не надел маску – это нарушение его прав потребителя. В конце концов, человек, может, потерял из-за пандемии работу, и денег у него хватает только на еду, но никак не на маску. Точно так же, впрочем, этот человек может не носить маску «из принципа». В каждом таком случае нужно разбираться конкретно, но эти разбирательства, повторю, имеют право проводить только сотрудники полиции. А отказывать человеку без маски в обслуживании – противозаконно.
Вообще, по-моему, носить или не носить маску – это дело личной социальной ответственности каждого из нас. Соблюдение масочного режима – это мера рекомендательного характера, и иной вне режима ЧС она быть не может. Правда, у нас она носит рекомендательно-принудительный характер, и это много говорит о том, насколько правовым является наше государство.
Подготовил Иван Орлов