Депутат Госдумы Николай Панков рассказал, что пытается разобраться с проблемами, которые возникли у людей, посетивших почтовое отделение в Пугачеве.
«Несколько дней люди не могли отправить и получить посылки. Говорят, не работает компьютер. При этом нет на месте ответственного представителя почтовой службы, который числится в штате. И местные власти не могут «найти концов» в областной почтовой структуре: к кому обратиться и с кем решить вопрос.
Говорю это не к тому, что работники почтовых отделений не могут ходить в отпуска, а к тому, что на время их отсутствия кто-то должен выполнять их обязанности. Чтобы не страдала работа почты в районах, и проблемы решались оперативно.
А сегодня, по моему впечатлению, областное УФПС даже было не в курсе произошедшего. Может быть, в сетевых магазинах не бывает такой срочности: не работает один – можно направить людей в другой. А в Почте России нужно всегда отслеживать ситуацию и срочно реагировать на проблемы людей», - написал Панков в своем телеграм-канале «Пара слов».
Чуть позже он добавил:
"Как же так? Почта России комментирует прессе, что технические неполадки в почтовом отделении Пугачева устранены. А жители говорят: нет, посылки сегодня не принимали и не выдавали. Осуществлялись только платежи. А операции с посылками обещали начать завтра с утра. Кому верить? Думаю, все-таки жителям. Держу этот вопрос на контроле, будем и дальше на связи с пугачевцами".