13:02 15 сентября 2026 ID (59687)
Каждый месяц собственники жилья в регионе получают счета за коммунальные услуги. Однако итоговая сумма часто остаётся загадкой: не всегда понятно, какие тарифы применены и не закралась ли ошибка в расчётах. Минтруд области подчёркивает: разобраться в этом можно самостоятельно, без визитов в управляющую компанию.
Где смотреть начисления
В мобильном приложении «Госуслуги Дом» есть раздел «Счета ЖКУ». Там собраны все начисления от каждого поставщика — по видам ресурсов, с датами и суммами за текущий и прошлые периоды. Информация подгружается из ГИС ЖКХ, куда УК и РСО обязаны передавать данные о расчётах.
Как найти ошибку
Сверьте цифры из квитанции с показаниями счётчиков, которые сохранены во вкладке «Показания». Затем сравните суммы за несколько месяцев по одинаковым строкам: резкий скачок может сигналить о неверном расчёте или смене тарифа. Если расхождения подтвердились, создайте заявку прямо в приложении — опишите проблему и приложите скриншоты или фото документов.
Куда жаловаться и что дальше
Если УК не отвечает или ответ не убедителен, направьте обращение в ГЖИ через тот же сервис — без бумажных заявлений. Все обращения фиксируются в истории, а статус рассмотрения обновляется онлайн. Звонить и уточнять ход дела не придётся: система покажет актуальный этап.
Антон Круглов