10:51 29 сентября 2026 ID (60023)
Губернатор Роман Бусаргин обозначил приоритетную задачу для исполняющего обязанности министра здравоохранения Виталия Луцета - улучшить систему записи на прием к врачу.
Особое внимание требуется уделить дистанционному формату: от пациентов регулярно поступают жалобы, связанные с неудобствами при оформлении визита онлайн.
При этом спрос на цифровые способы записи заметно растет. Например, через мессенджер «Макс» за восемь месяцев текущего года записались почти 190 тысяч человек. Такая востребованность подчеркивает необходимость дальнейшего развития этого канала взаимодействия с медучреждениями.
Сейчас над улучшением сервиса совместно работают блок здравоохранения и министерство цифрового развития и связи. В планах - ввести уведомления о подтверждении приема и дать пациентам возможность удаленно заполнять анкету перед диспансеризацией.
Кроме того, губернатор поручил детально проработать все обращения граждан о проблемах с дистанционной записью. По каждому случаю должна быть проведена работа, чтобы доработать механизм и исключить возможные сложности для пациентов.
Олег Александров